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PASSAGEIROS

Para passagens compradas a partir de 14 de março de 2017

As novas regras passam a valer para passagens compradas a partir das 00h do dia 14/03/2017. Com as mudanças, os passageiros terão mais opções e uma melhor experiência de viagem. Veja abaixo algumas dicas e informações sobre as principais alterações e acesse aqui a Resolução nº400/2016, que dispõe sobre as Condições Gerais de Transporte. 


Para passagens compradas até 13 de março de 2017

Veja abaixo as regras que continuam valendo para todas as passagens compradas até o dia 13 de março de 2017.

Novos Direitos e Deveres dos Passageiros

CANAIS DE ATENDIMENTO

PUBLICAÇÕES

Canal de atendimento para recebimento de manifestações, denúncias, elogios ou sugestões sobre os serviços prestados pelos entes regulados pela ANAC.

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