Resolução nº 372 de 15/12/2015
publicado
09/03/2016 19h36,
última modificação
04/12/2019 18h48
| Dados da norma | |
|---|---|
| Publicação: | DOU 17/12/2015, Seção 1, pag.6 |
| Ementa: | Dispõe sobre as regras para a aferição, a fiscalização e a apresentação dos resultados dos Indicadores de Qualidade de Serviço - IQS, do Plano de Qualidade de Serviços - PQS e do Relatório de Qualidade de Serviço - RQS pelas Concessionárias de Serviço Público de Infraestrutura Aeroportuária. |
| Alterada por: | Resolução nº 453, de 20/12/2017 |
| Outros: | Ver também – Portaria nº 3.399/SRA, de 22 de dezembro de 2015. |
| Anexo(s): | |