Aqui você poderá relatar ocorrências, indicar perigos a segurança operacional ou fazer observações que possam contribuir para prevenir acidentes aeronáuticos, baseadas em fatos ou experiências pessoais, com a única finalidade de aumentar a segurança operacional da aviação civil brasileira.
Os dados aqui contidos serão tratados pela Gerência-Geral de Análise e Pesquisa da Segurança Operacional (GGAP). Somente serão considerados e tratados como relatório de prevenção aqueles cujo relator venha a se identificar.
O remetente será informado posteriormente por e-mail sobre as medidas adotadas, visando com isto ao efetivo fechamento do ciclo de prevenção.
Denúncias e demais casos deverão ser encaminhados à ANAC pelos canais adequados:
Fale com a ANAC: serviço de atendimento gratuito que permite o acompanhamento da manifestação desde o registro até sua conclusão pelas áreas técnicas da Agência e/ou empresas aéreas.
Ouvidoria: sistema que busca estabelecer relacionamento direto entre o cidadão e o ente público, propiciando a identificação de necessidades, distorções, erros e ilegalidades na administração.
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