Em meados dos anos 70, em decorrência a análises e estudos de diversos acidentes ocorridos com os aviões comerciais em todo o mundo, o Sistema de Aviação Civil, a nível global, constatou da presença de um novo Fator Contribuinte para a ocorrência de tais fatalidades.

Tal fator, tido como Fator Humano, foi a percepção da interação do Ser Humano, tanto em relação as suas características fisiológicas quanto psicológicas em resposta às diversas interações existentes numa Organização. Sendo que o resultado de uma má interação pode ter resultados negativos e devastadores, visto que o Ser Humano encontra-se em todos os sistemas, meios, processos e inteirações existentes numa Organização. Seja a nível operacional quanto administrativo.

Desde então começaram a surgir Programas de Treinamento em Fatores Humanos, como Ferramenta de Prevenção. E, especificamente, o Gerenciamento de Recursos de Cabine (Cockpit Resource Management-CRM).

Até os dias de hoje, onde o aprimoramento e evolução dessa Filosofia de Treinamento permitiu a abordagem da “Cabine” (Cockpit), da “Tripulação” (Crew) e atualmente da “Companhia” (Corporate), a ANAC vem a tratar o Treinamento em CRM com o foco nas Equipes que compõem uma Organização. Onde se percebe que todas estas Equipes são responsáveis, em seus determinados segmentos e setores de atuação, na atividade fim de dada Organização, que é a operação segura da aeronave.