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Audiência sobre padronização de indicadores para aeroportos

Contribuições podem ser enviadas até 18h do dia 1º/05
publicado: 01/04/2015 15h56, última modificação: 26/09/2017 12h14

Contribuições podem ser encaminhadas até 18h do dia 1º/05

Brasília, 1º de abril de 2015 - Está aberta a Audiência Pública n°3/2015 para receber contribuições à proposta de norma que estabelece regras padronizadas para aferição, fiscalização e apresentação dos resultados dos Indicadores de Qualidade de Serviço (IQS) e a apresentação do Plano de Qualidade de Serviço (PQS) e do Relatório de Qualidade de Serviço a serem observadas pelos aeroportos concedidos (São Gonçalo do Amarante, Guarulhos, Brasília, Viracopos, Confins e Galeão).  A medida permitirá o melhor acompanhamento dos níveis de serviço ofertados, a análise comparativa de desempenho das concessionárias e o acompanhamento e a fiscalização do Fator Q dos contratos de concessão, reduzindo os custos regulatórios e a assimetria de informação. Os documentos relativos à Audiência Pública nº. 3/2015 podem ser acessados no sítio eletrônico desta Agência . As contribuições deverão ser encaminhadas à Agência por meio de formulário eletrônico próprio disponível no  sítio acima indicado até as 18 horas do dia 1º de maio de 2015.

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