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 Dicas ANAC - Publicações |
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Sistemas de Gerenciamento de Segurança Operacional (SGSO) – 10 pontos essenciais que você precisa saber
Perguntas e respostas sobre Sistemas de Gerenciamento de Segurança Operacional.
Atualizado em 3/08/10
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CONDIÇÕES GERAIS DE TRANSPORTE
Direitos do Passageiro nos casos de atrasos e cancelamentos
de voos e nas hipóteses de preterição de embarque.
Resolução ANAC 141/2010 (em vigor a partir de 13/06/2010)
Atualizado em 21/06/10 |
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10 DICAS PARA UMA VIAGEM TRANQUILA
(Orientações ao consumidor)
Atualizado em 31/05/10
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ACESSIBILIDADE A BORDO
(Orientações ao consumidor)
Este guia fornece informações para o embarque, desembarque e viagem de passageiros com necessidades de assistência especial.
Atualizada em 31/05/10 |
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IDENTIFICAÇÃO DE PASSAGEIROS
(Orientação ao Consumidor)
Saiba quais são os documentos necessários para viagens nacionais e internacionais. Veja orientações sobre viagem de menores de 12 anos e crianças e adolescentes em voos internacionais, entre outras informações
Atualizada em 31/05/10 |
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BAGAGEM
(Direitos do Consumidor)
Nesta publicação o passageiro terá informações sobre os limites de bagagem para vôos domésticos e internacionais. Há ainda dicas de como proceder quando a sua bagagem é extraviada ou danificada e como solicitar indenização.
Atualizada em 31/05/10 |
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10 Dicas para a Escolha de um Aeroclube ou Escola de Aviação Civil
(Orientações ao consumidor)
Este guia fornece orientações para quem deseja se tornar um profissional de Aviação Civil.
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GUIA DO PASSAGEIRO
(Orientação ao Consumidor)
Informações úteis para os usuários do transporte aéreo.
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SEGURANÇA - PRÁTICAS PARA UM VOO SEGURO
(Orientação ao Piloto)
Este guia é voltado para pilotos da aviação geral e foi elaborado pela Gerência Geral de Investigação e Prevenção de Acidentes Aeronáuticos da ANAC.
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O PILOTO E O HELICÓPTERO – EFEITOS DE UMA ERGONOMIA AINDA EM DESENVOLVIMENTO
(Artigo Técnico)
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HABILITAÇÃO
Esta publicação informa os pré-requisitos para a habilitação de pilotos comercial (PC), privado (PP) e de linha aérea (PLA).
- Versão em Português
- English Version |
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CERTIFICAÇÃO DE PRODUTOS AERONÁUTICOS
Saiba o que é um órgão certificador, um produto aeronáutico e todos os procedimentos para a homologação de seus produtos e/ou empresa.
- Versão em Português
- English Version |
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Atualizada em 28/07/10, às 13h |
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