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Abertura de processos de concessão e/ou revalidação

publicado 05/07/2016 10h43, última modificação 26/11/2019 16h38

A abertura do processo funciona em duas partes:

1. A abertura da solicitação:

2. Abertura do processo administrativo:

  • Voltar ao sistema em https://sistemas.anac.gov.br/saci/upload_arquivo com seu CANAC e número da solicitação (somente os 6 primeiros números) e inserir os documentos digitalizados pertinentes.
  • Em seguida clicar o botão concluir. Somente neste momento, seu processo será aberto e entrará na fila para análise.
  • Processos administrativos também podem ser abertos protocolando o requerimento e documentos pertinentes em um dos postos da ANAC ou enviando, por via postal, para:

ANAC- Agência Nacional de Aviação Civil
a/c GCEP – Gerência de Certificação de Pessoal
Av. Presidente Vargas, 850 – 10. Andar – Centro
CEP 20071-001 – Rio de Janeiro – RJ

3. Acesse o GUIA PRÁTICO clicando neste link

4. Prazo de análise:

  • O prazo estimado de análise dos processos de licenças e habilitações é de 30 dias, contados a partir da data de abertura do processo (etapa 2), podendo ser maior ou menor conforme a demanda (item 12.4 da IS 00-008).

 

Canais de atendimento da GCEP:

Para melhor atendê-lo, as solicitações devem ser encaminhadas pelo telefone 163 ou por meio do nosso endereço eletrônicowww.anac.gov.br/falecomaanac.

Para contato direto com a Gerência de Certificação de Pessoal, utilize o email processos.pel@anac.gov.br.

Exclusivamente para recursos a processos indeferidos, utilize o email recursos.pel@anac.gov.br.

Sempre que fizer contato, favor fornecer seu CANAC, se possuidor, e/ou número do processo para facilitar a pesquisa.

 

Clique aqui e verifique as diversas orientações e modelos relativos às dificuldades comuns à Habilitação.